tehnologii
Госкорпорация представила AI-решения 1414 на форуме AI & Digital Bridge 2026
Государственная корпорация «Правительство для граждан» представила на международном форуме AI & Digital Bridge 2026 работу Единого контакт-центра 1414 и решения на основе искусственного интеллекта. Один из ключевых инструментов 1414 - голосовой AI-ассистент «AI Senim». Он консультирует граждан по более чем 100 востребованным государственным услугам. В среднем за месяц «AI Senim» обрабатывает 25-30 тысяч обращений. Из них 40% запросов AI-ассистент решает самостоятельно, а 60% передает операторам для более детальной консультации, сообщили в пресс-службе Правительства для граждан. Процесс предоставления государственных услуг непрерывно совершенствуется в соответствии с требованиями времени, становясь все более удобным для граждан. Мы намерены продолжить работу в данном направлении и внедрять инновационные решения для повышения качества обслуживания населения. Уверен, что реализуемые меры внесут значительный вклад в обеспечение максимальной доступности и комфорта при получении государственных услуг,- отметил Председатель правления НАО Госкорпорации “Правительство для граждан” Арман Кенжегалиев. В целом каждый 20 звонок в 1414 обрабатывается с участием AI-ассистента. В дальнейшем планируется расширить его использование, чтобы каждый входящий звонок первоначально обрабатывался “AI Senim”. AI-ассистент распознает обращение гражданина, определяет суть запроса и предоставляет необходимую информацию. Сейчас также ведется работа над внедрением динамических услуг. В перспективе граждане смогут не только получить консультацию, но и оформить услугу непосредственно во время голосового обращения. На форуме также продемонстрировали платформу для мониторинга работы AI-ассистента. Она позволяет в режиме реального времени отслеживать количество обращений, продолжительность разговоров, нагрузку и другие показатели. Кроме того, специалисты могут прослушать запись звонка, посмотреть его полную транскрипцию, действия AI-ассистента и результат обработки обращения. Платформа также позволяет анализировать тональность диалогов.
Динмухамед Бейсембаев
03.10.2026
Приложение ABAI BOL поможет распознать звонок мошенника
В Казахстане запустили мобильное приложение ABAI BOL, которое проверяет входящие номера и показывает уровень риска звонка. Приложение также интегрировано с государственными органами. ABAI BOL автоматически распознаёт номер входящего звонка и проверяет его по собственной базе данных. После проверки приложение показывает категорию риска, чтобы пользователь мог оценить звонок и решить, отвечать на него или нет. Приложение интегрировано с государственными органами и, как заявляется, позволяет предотвращать до 90% мошеннических звонков. ABAI BOL доступно для скачивания в Google Play и App Store. Разработчики призывают внимательно относиться к входящим звонкам и проверять неизвестные номера.
Динмухамед Бейсембаев
01.10.2026
Ответственное использование: в Казахстане продолжает расти площадь водосберегающего орошения
Современные системы полива за три года охватили почти в три раза больше сельхозземель. Сейчас они применяются на 702,3 тысячах га, или 36% всех орошаемых земель страны. В 2023 году водосберегающие технологии использовались на 237,1 тыс. га. С начала 2026 года их внедрили еще на 158,8 тыс. га, сообщили в пресс-службе Правительства. Особенно заметно выросла площадь капельного орошения – с 42,5 тыс. га в 2023 году до 254,3 тыс. га в 2026-м. Дождевальные системы за этот же период расширились со 188,3 тыс. до 379 тыс. га. Больше всего новых площадей в 2026 году появилось в Туркестанской области – около 50 тыс. га. В Алматинской области показатель составил 25,5 тыс. га, в Кызылординской – 19,2 тыс. га, в области Жетісу – 11,8 тыс. га, в Жамбылской – 10,2 тыс. га. Государство увеличило возмещение затрат на покупку и установку водосберегающих систем с 60% до 80%, а субсидирование стоимости поливной воды – с 50% до 85%. На 2026–2028 годы на инвестиционные субсидии предусмотрено 214,6 млрд тенге. Одновременно в стране расширяется производство оборудования. За два года число отечественных предприятий в этой сфере выросло с 4 до 7. Они могут выпускать до 3 390 дождевальных машин в год, которых достаточно примерно для орошения 205 тыс. га. При внутренней потребности в 1 000–1 200 машин в год нынешних мощностей в целом достаточно для покрытия спроса, - говорится в сообщении.
Динмухамед Бейсембаев
21.09.2026
Точечная помощь: цифровая карта семьи объединила данные о 20 млн казахстанцев
Цифровая карта семьи содержит сведения о более чем 6,2 млн семей и помогает государственным органам определять, кому может понадобиться социальная поддержка. Система охватывает около 20 млн граждан и объединяет данные примерно 30 государственных информационных систем. Карта автоматически формирует сведения о составе семьи и оценивает ее уровень благополучия. Для этого учитываются данные о доходах, трудовой деятельности, социальных выплатах, жилье, имуществе, здоровье и образовании, сообщили в пресс-службе Минтруда. Оценка проводится по методике, которую Министерство труда и социальной защиты населения разработало совместно с ПРООН. Семьи распределяют по пяти категориям - от высокого уровня благополучия до экономически и социально уязвимого положения. Это позволяет точнее определить, какая помощь может потребоваться гражданам. Один из основных механизмов системы - проактивное назначение государственных услуг. Если по имеющимся данным гражданин имеет право на определенную выплату или пособие, ему приходит SMS с номера 1414. После согласия оформление проходит автоматически. Сейчас через Цифровую карту семьи можно получить 11 видов пособий и социальных выплат. Также система предусматривает три вида уведомлений. Среди них - выплаты при рождении и уходе за ребенком, при потере работы или кормильца, пособия по инвалидности и многодетности, - отметили в ведомстве. Система также помогает местным исполнительным органам выявлять граждан, по которым нет сведений о доходах, имуществе, медицинском страховании или постоянной регистрации. Специалисты могут связаться с такими гражданами, дать необходимые разъяснения и при наличии оснований помочь оформить меры поддержки. С 1 января 2027 года Цифровую карту семьи планируют развивать как аналитический инструмент социальной и трудовой сферы. При этом будут использоваться данные платформы «цифрового правительства» и информационных систем государственных органов. Также планируется утвердить правила взаимодействия госорганов при ведении карты. В них определят порядок заполнения, обновления и проверки полноты и достоверности данных.
Динмухамед Бейсембаев
16.09.2026
Казахстанские цифровые активы привлекли сотни тысяч клиентов
В 2025 году объем транзакций у лицензированных провайдеров МФЦА достиг 10,5 млрд долларов против 320 млн долларов двумя годами ранее. Правительство намерено расширять применение цифровых инструментов для привлечения инвестиций. В МФЦА растет рынок цифровых активов. Сейчас услуги в этой сфере оказывают 35 лицензированных провайдеров, среди которых 11 криптобирж, включая Binance и Bybit, 16 поставщиков инвестиционных услуг и восемь платежных организаций, сообщили в пресс-службе Правительства. Об этом на заседании Правительства сообщил управляющий директор Офиса авторизации и финансовых технологий Комитета МФЦА по регулированию финансовых услуг Еркегали Еденбаев. Если в 2023 году объем транзакций в лицензированной среде составил 320 млн долларов, то в прошлом году эта цифра составляла 10,5 млрд долларов. В первом полугодии текущего года объем транзакций достиг 5,5 млрд долларов. Таким образом, за короткий период времени регулируемый рынок вырос в тридцать раз. Клиентская база также значительно расширилась: если в 2023 году число клиентов составляло 53 тысячи, то сегодня их число достигло 270 тысяч человек, что демонстрирует рост на 400%. Это свидетельствует о росте доверия клиентов к регулируемой среде», – отметил Еркегали Еденбаев. Премьер-министр Олжас Бектенов заявил, что следующим этапом должно стать развитие единой экосистемы цифровых активов. Отдельное внимание он предложил уделить токенизации реальных активов – инфраструктурных проектов, недвижимости и других объектов, чтобы привлекать дополнительный капитал. Глава государства поставил серьезные задачи по технологическому развитию страны. Отрасль цифровых активов является совершенно новым направлением в экономике Казахстана. Базовые условия для развития рынка цифровых активов уже созданы. Теперь идет этап формирования целостной экосистемы. Это важно для привлечения инвестиций, новых технологий и повышения конкурентоспособности отечественного финансового сектора, – подчеркнул Олжас Бектенов. По его словам, цифровые доли в крупных проектах смогут приобретать инвесторы. Нам надо встроить цифровые активы и новые финансовые инструменты в общую финансово-технологическую архитектуру. Следует активнее развивать токенизацию реальных активов. Именно это станет еще одним инструментом привлечения капитала в экономику. У нас есть крупные инфраструктурные проекты, недвижимость, сырьевые и другие активы. Токенизацию можно использовать для дополнительного привлечения средств в эти проекты. То есть любые возводимые здания или проекты можно поделить на цифровые доли, которые могут профинансировать инвесторы. Таким акционером может стать любой человек, – отметил Премьер-министр. Национальному банку предстоит определить активы, которые в первую очередь могут перевести в цифровую форму для привлечения инвестиций. При этом сделки должны быть безопасными и четко регулироваться. Еще одно направление – расширение использования стейблкоинов, в том числе в международной торговле. Как отметил Еркегали Еденбаев, это может ускорить платежи и снизить операционные издержки. Уполномоченным органам необходимо и далее обеспечивать защиту граждан в цифровой среде. Это гарантировано новой Конституцией. Министерству искусственного интеллекта совместно с Национальным банком следует активно проводить работу по обеспечению кибербезопасности и совершенствованию законодательства в данной сфере, – подчеркнул глава Правительства.
Динмухамед Бейсембаев
15.09.2026
Лента новостей
В области Абай расширят орошаемые площади до 238 тысяч гектаров
Динмухамед Бейсембаев
05.10.2026
Нового руководителя Департамента по ЧС представили в области Абай
Редактор
05.10.2026
В области Абай наращивают мощности «зеленой» энергетики
Динмухамед Бейсембаев
05.10.2026
Профессия – педагог: учителей в Казахстане стало рекордно много
Динмухамед Бейсембаев
05.10.2026
Скотокрадство довело до суда: 11 жителей области Абай получили сроки
Динмухамед Бейсембаев
05.10.2026
Воля, победа, спорт: в Семее завершился турнир Abay jastar fytbol ligasy
Динмухамед Бейсембаев
04.10.2026
В Астане завершился Astana AI Film Festival: объявлены победители
Динмухамед Бейсембаев
04.10.2026
Астанадағы әлемдік AI-кино: Astana AI Film Festival 2026 жеңімпаздары жарияланды
Динмухамед Бейсембаев
04.10.2026
Пожар вспыхнул на пилораме в Семее
Динмухамед Бейсембаев
04.10.2026
Еще пять ЦОНов Казахстана подключили к бронированию талонов онлайн
Динмухамед Бейсембаев
03.10.2026
