В области Абай снизили тарифы на воду – «Семей Водоканал» вернет потребителям 478 млн тенге

Департамент Комитета по регулированию естественных монополий Миннацэкономики Республики Казахстан по области Абай выявил почти 479 млн тенге неисполнения утверждённых тарифных смет у ГКП «Семей Водоканал». Это удалось выяснить после анализа отчёта об исполнении тарифных смет на услуги подачи воды по распределительным сетям и отвода сточных вод за 2024 год, сообщили в пресс-службе Департамента. В ходе проверки установлено, что сумма неисполнения утвержденной тарифной сметы по услуге подачи воды составила более 375 млн тенге, по услуге отвода сточных вод – более 103 млн тенге. Общий объём выявленных нарушений достиг более 478 млн тенге с учётом базовой ставки Национального банка Республики Казахстан, - добавили в ведомстве. Чтобы вернуть средства и защитить права потребителей, Департамент утвердил временный компенсирующий тариф, который будет действовать год и вступит в силу с 1 апреля 2026 года. Размер тарифа на услуги по подаче воды по распределительным сетям снижен на 11,78% – с 198,90 тенге за кубометр до 175,48 тенге за кубометр. Размер тарифа на услуги по отводу сточных вод снижен на 7,08% – с 137,40 тенге за кубометр до 127,67 тенге за кубометр, - отметили в Департаменте. В ведомстве также добавили: в отношении ГКП «Семей Водоканал» возбуждены два дела об административных правонарушениях по части 4 статьи 164 КоАП РК. По результатам рассмотрения на предприятие наложен административный штраф в размере 13 840 000 тенге. Предприятие добровольно оплатило 50% суммы штрафа в течение недели и производство по делу прошло в сокращённом порядке. Фото ИИ Recraft

Динмухамед Бейсембаев

18.02.2026

Изображение записи

Документы из ЦОНа можно забрать в любое время суток: как работают постаматы

Забрать готовые документы из ЦОНа можно в любое удобное время - даже вечером, в выходные и праздничные дни. Как сообщает Госкорпорация «Правительство для граждан», такую возможность обеспечивают постаматы – автоматизированные пункты выдачи документов, работающие круглосуточно и без выходных. Постамат позволяет услугополучателю самостоятельно забрать результат оказанной услуги через персональную ячейку. Доступ к ней открывается по индивидуальному коду, который поступает на номер телефона после готовности документа, а также после прохождения биометрической идентификации. На сегодняшний день постаматы функционируют в 10 регионах страны. Всего установлены 14 устройств, через которые доступна выдача готовых результатов по 19 видам государственных услуг. Среди них – повторные свидетельства о рождении, заключении брака, расторжении брака и смерти, архивные справки, а также дубликаты аттестатов и дипломов. По итогам 2025 года среди городов наиболее активно сервисом постаматов пользовались жители городов Семей, Тараз и Туркестан. Отметим, что сервис постаматов предусматривает простой и удобный порядок получения готовых документов. При оформлении услуги в ЦОНе необходимо выбрать способ получения результата и дать согласие на выдачу через автоматизированный пункт. После SMS-уведомления о готовности документа его можно забрать в течение трех дней. Если документ не будет получен в указанный срок, он передается на стандартную выдачу через специалиста ЦОН. Стоимость услуги выдачи готовых документов через постамат в 2026 году составляет 518 тенге. В Госкорпорации отмечают, что сервис постаматов расширяет возможности получения государственных услуг и делает выдачу готовых документов более удобной для граждан, особенно для тех, кто не успевает посетить ЦОН в рабочее время. Справочно: адреса ЦОНов, в которых установлены постаматы Астана – ул. Керей, Жанибек хандар, 4  Астана – пр. Республики, 43 Алматы (Медеуский район) – ул. Маркова, 44 Алматы (Ауэзовский район) – ул. Жандосова, 51 Алматы (Алатауский район) – мкр. Нуркент, 5/17 Шымкент (Аль-Фарабийский район) – ул. Жангельдина, 13А Шымкент (Каратауский район) – ул. Толеметова, 35 Тараз – пр. Толе би, 89Г Кордай – жилой массив Батыс, 25 Караганда – пр. Шахтеров, 5/2 Кызылорда – пр. Астана, 46 Павлодар – ул. Павлова, 48 Туркестан – 160 квартал, строение 236 Семей – ул. Папанина, 34А

Маргарита Бутина

17.02.2026

Изображение записи

Полезно и бесплатно: в Семее состоялась акция «Правая аптека»

Проект направлен на повышение юридической грамотности населения и оказание бесплатной правовой помощи гражданам. Инициатива поддержки граждан Казахстана по юридическим вопросам со стороны уполномоченных органов пользуется большим спросом. На сей раз свои вопросы жители Семея смогли задать на специально оборудованной площадке в ТЦ «Апрель». Представители различных ведомств с готовностью ответили на самые разные вопросы семейчан, разъяснив варианты решения наиболее актуальных правовых вопросов. В своих обращениях граждане затрагивают широкий спектр тем. Это и вопросы социальной защиты, и нюансы предпринимательства, особенности  жилищных отношений и прочие правовые аспекты. Ответственные службы проконсультировали горожан по вопросам правового направления и необходимого порядка действий в конкретных ситуациях. Акция «Правовая аптека» по инициативе Генеральной прокуратура традиционно проводится во всех регионах. Цель данной акции - реализация идеологемы «Закон и порядок», то есть повышение правовой грамотности населения. От населения поступает множество вопросов, начиная с налоговых изменений, заканчивая вопросами исполнительного производства, в том числе уголовных дел и судебных актов. Каждый уполномоченный орган в рамках своей компетенции дает разъяснения бесплатно и без какой-либо предварительной записи. Стоит отметить, что данная акция положительно оценивается участниками мероприятия, - отмечает начальник третьего управления областной прокуратуры Мейржан Калиаскаров Важно отметить, что формат «Правовая аптека» предполагает максимально доступное и понятное общение с населением. Консультации в одном из крупнейших торговых центров без необходимости предварительной записи позволили охватить большое количество заинтересованных лиц. Стоит отметить, что вопросы многих жителей требовали детального разъяснения норм законодательства, с чем, как отмечают семейчане, ответственные службы справились на должном уровне. Вопрос, с которым я обратился к консультантам, решился. Хорошо, что такие мероприятия проводятся. Хочу обратиться к молодежи: не играйте в азартные игры, откажитесь от вредных привычек. Обратите лучше внимание на спорт и саморазвитие. Подобные акции для разъяснения очень важны, чтобы избежать нарушения законов, в том числе, ненамеренно, - отметил один обратившийся за консультацией семейчанин.  Акция «Правовая аптека» реализуется в рамках республиканских инициатив, направленных на укрепление правовой культуры общества и продвижение принципов законности и правопорядка. Подобные мероприятия регулярно проходят в разных регионах страны и служат эффективной площадкой для диалога между населением и представителями профильных ведомств. Маргарита Бутина

Маргарита Бутина

23.01.2026

Изображение записи

Молчание - золото: детский сад в Семее оштрафовали на полмиллиона тенге из-за отсутствия ответа на претензию

Обычная претензия родителей к частному детскому саду в Семее закончилась судами и крупными штрафами для руководства учреждения. В Семее руководство детского сада проигнорировало письменную претензию потребителя и не дало ответ в установленный законом срок. После безрезультатного ожидания заявитель обратился в департамент торговли и защиты прав потребителей. Проверка показала, что администрация садика действительно не ответила на обращение вовремя. Департамент инициировал внеплановое разбирательство и привлёк детский сад к административной ответственности за нарушение закона «О защите прав потребителей». Руководству выдали предписание – в течение десяти календарных дней направить письменный ответ потребителю, - сообщили в пресс-службе ведомства. С решением департамента руководство детского сада не согласилось и попыталось оспорить постановление в суде, однако суд отказал в удовлетворении иска. На этом история не закончилась. Поскольку ответ на претензию так и не поступил в сроки, указанные в предписании, департамент начал дополнительную проверку. По её итогам составили новый административный протокол и направили материалы в суд. Суд назначил руководству детского сада штраф в размере 100 МРП без приостановления деятельности учреждения. В итоге за игнорирование требований потребителя и предписания департамента торговли и защиты прав потребителей по области Абай на детский сад наложили два штрафа на общую сумму около полумиллиона тенге. Фото ИИ Recraft

Динмухамед Бейсембаев

21.01.2026

Изображение записи

Полив с нарушениями: поставщиков воды оштрафовали почти на 18 млн тенге

Министерство водных ресурсов и ирригации привлекло к ответственности поставщиков поливной воды, которые нарушили права потребителей. Речь идёт о субъектах естественных монополий, не выполнивших утверждённые тарифные сметы и инвестиционные программы, а также не предоставивших обязательные отчёты. По итогам проверки штрафы получили 21 субъект. Общая сумма составила 17,8 млн тенге. На сегодняшний день уже взыскали 14,8 млн тенге, оставшаяся часть направлена судебным исполнителям для принудительного взыскания, сообщили в пресс-службе Министерства водных ресурсов и ирригации. Кроме того, в отношении 11 компаний подано 12 исков с требованием предоставить отчёты об исполнении тарифных смет и документы на утверждение тарифов. По шести делам суд уже принял решения в пользу министерства, ещё шесть исков находятся на рассмотрении. Министерство продолжит системную работу по обеспечению выполнения субъектами естественных монополий всех нормативных требований. Основными целями и принципами законодательства в данной сфере являются обеспечение защиты интересов потребителей и субъектов естественных монополий, а также достижение баланса между ними, – отметил директор Департамента регулирования тарифной политики ведомства Дархан Каинбердиев.

Динмухамед Бейсембаев

12.01.2026

Изображение записи

Лента новостей

Читать больше
LogoСкачивайте мобильное приложение